Dallas Lock - Форум по вопросам информационной безопасности

Как бы я им пользовалась если б он не был привязанным у пользователя? Нужно чтоб еще с паролем заходил. Без идентификатора

Мария,

возможно неправильно Вас понял. Но по своему опыту работы с DL могу сказать что если привязан идентификатор для пользователя, то без его предъявления авторизоваться в ОС нельзя.

Может быть что-то изменилось в новых версиях.
Обратитесь в техподдержку, они точно Вам скажут.

Добрый день!
Столкнулись с такой проблемой: вылетает MS Word при открытии любого документа ("Прекращена работа программы MS Word"). Ошибка не оставляет никаких следов в журнале Dallas Lock (включен полный аудит отказа на системный диск). Проблема устраняется только при заблокированном контроле печати (в настройках неактивного режима).
Windows 10 Home Edition + Dallas Lock 8.0-С + Kaspersky Endpoint Security 10.
В какую сторону можно копать?
Заранее спасибо!

К сообщению 85643:
Версия офиса – Microsoft Office для дома и бизнеса 2013.

Разве Dallas Lock 8.0-С поддерживает работу в Windows 10 ??

>Obi Van | 85645

Да, поддерживает.
https://dallaslock.ru/products/szi-nsd-dallas-lock/szi-ot-nsd-dallas-lock-8-0-s/

Это под всеми пользователями? У администратора безопасности все работает? Сборка далласа какая? Пробовали обновлять сборку?
Как вариант попробовать то же самое, но с другими версиями офиса или касперсого, чтобы хотя бы понять причину.
У меня похожее встречалось с вин7, дл8 и др.веб 10 и офис13, помогла установка последней сборки далласа.
Я бы на вашем месте написал в техподдержку далласа. Возможно у них есть информация о данном баге. Потому как не раз уже получалось, что голову ломаешь, а потом техподдержка говорит, что у них изменились алгоритмы в программе или она не совместима с таким то ПО.

>Hecc | 85650

Под администратором проблема сохраняется, сборка Далласа – 347.4.
Да, в ТП, конечно, стоит обратиться. Спасибо!

Вдогонку еще одна ситуация:

Windows 7 Pro + Dallas Lock 7.7 + McAfee VirusScan Enterprise 8.7.
Есть внешний жесткий диск (далее – HDD), который определяется в системе не как съемное USB-устройство, а как отдельный логический том.
При выставлении мандатных и дискреционных прав на папки на HDD соответствующие записи появляются в настройках Dallas Lock. Однако при отключении HDD эти записи меняются – в них пропадает метка тома (то есть, например, в списке дискреционных настроек "I:\Папка" превращается в "?:\Папка".
Само по себе это не проблема – при подключении HDD записи восстанавливаются и все права фактически сохраняются. Но когда HDD отключен, появляется запись об ошибке в графе "Контроль целостности": "?:\Папка - дескриптор принадлежит неизвестному диску (разделу)" .
Это приводит к тому, что при перезагрузке выскакивает предупреждение о нарушении целостности, и загрузка из-под пользователя невозможна. Если загружаться с подключенным HDD, то предупреждения нет.
Короче говоря: Даллас ведёт себя по отношению к HDD так, будто на него выставлен контроль целостности, и считает его отключение изменением конфигурации.

Перепроверил – на HDD точно не выставлен контроль целостности.
Полное отключение контроля целостности (в глобальных настройках) ничего не даёт.

Пробовал вариант прописать права на HDD без использования буквы тома – через серийный номер устройства (подобно тому, как, например, флешки прописываются "Flash(xxx):\", где xxx - серийный номер).
Нашёл серийный номер жёсткого диска, но никак не подберу подходящий вариант записи (то есть что писать – "HDD", "USB-HDD" или что-то еще).

Также в глобальных параметрах для устройств разрешил подключение любых устройств и отключил аудит, проблема по-прежнему сохраняется.

Можете что-нибудь подсказать?
Спасибо!

green | 85643

Проверьте чтобы разрядность 10ки совпадала с офисом, было такое.