Союз профессиональных фармацевтических организаций (СПФО), в который входят аптечные сети "Ригла", "Эркафарм" и "Неофарм", обратились в Роскомнадзор с просьбой проверить работу интернет-магазина Ozon.ru.
Также СПФО направил обращения в прокуратуру Москвы, Росздравнадзор и Роспотребнадзор, передает "КоммерсантЪ".
В СПФО обратили внимание, что Ozon запустил возможность заказать лекарства онлайн и получить покупку курьерской доставкой. В СПФО считают, что ритейлер нарушает положения законодательства, согласно которым в РФ запрещена онлайн-торговля лекарствами.
Кроме того, представители аптечных сетей сомневаются в соблюдении прав потребителей, так как сайт не указывает информацию о качестве реализуемых товаров, соблюдении условий хранения и других лицензионных требований. Также в обращении отмечается, что сведения о наличии у ритейлера лицензии на фармацевтическую деятельность отсутствуют.
В Ozon утверждают, что возможность купить лекарства запущена для ограниченного круга лиц. Представитель Ozon.ru Мария Заикина отметила, что ритейлер получил две лицензии на осуществление фармацевтической деятельности и открыл офлайн-аптеки в Москве и Твери. По ее словам, клиент может сделать заказ на сайте и лично забрать заказ. "Либо, если у клиента температура 39 или сломана нога и нет возможности забрать заказ самостоятельно, он может дать поручение курьеру ознакомиться с товаром и доставить безрецептурные препараты по удобному адресу", - заявила М. Заикина.